Electrónica Merchán SL está comprometida con la calidad de nuestros servicios para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Electrónica Merchán SL dispone de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente, basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015 que integra los siguientes valores y principios:
1. Ofrecer soluciones orientadas a la satisfacción de nuestros clientes.
2. Cumplir con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios de obligado cumplimiento y los establecidos internamente.
3. Impulsar una cultura en la organización que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de superar sus expectativas.
4. Gestionar y controlar los procesos, en el fin de conseguir los más altos niveles de calidad y de eficiencia.
5. Enfoque de la Dirección orientado a la mejora continua, actualizando nuestros procesos internos y códigos de buenas prácticas.
6. Fomentar la participación de los trabajadores y su desarrollo personal y profesional.
7. Desarrollar nuestras actividades con respeto al medio ambiente y protección de la biodiversidad, mediante el uso sostenible de recursos para contribuir a la protección ambiental, desarrollo sostenible y prevención de la contaminación
La Calidad y Gestión Ambiental es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de Electrónica Merchán SL y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente.
La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente. Esta política de la calidad y ambiental es revisada anualmente para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica. Se comunica y está disponible para las partes interesadas pertinentes.
La Dirección de Electrónica Merchán SL, veintiséis de enero de 2024.